INTEGRIDAD Y CONDUCTA

SENIOR SERVICIOS INTEGRALES, S.A. se adhiere al Código Ético elaborado por Clece en el que se recogen las pautas de actuación y conducta que exige a todos sus empleados.

Como instrumento de comprobación del seguimiento de dichas pautas, se ha habilitado un canal ético para que los diferentes grupos con los que interactúa SENIOR SERVICIOS INTEGRALES, S.A.: empleados, clientes, proveedores, etc., puedan comunicar sus denuncias o dudas sobre el mismo.

Únicamente deberás identificarte y detallar el motivo de tu comunicación. SENIOR SERVICIOS INTEGRALES, S.A. garantiza la confidencialidad, en especial, cuando se trate de denuncias, y se compromete a adoptar las acciones precisas en cada caso.

 

CANAL ÉTICO

Mediante el canal ético cualquier persona puede comunicar graves irregularidades que se hayan producido o puedan producirse en SENIOR SERVICIOS INTEGRALES, S.A.

IMPORTANTE: Las conductas irregulares a comunicar por este canal han de ser graves o muy graves.

¿Qué son graves irregularidades o conductas irregulares?

Se entiende por conductas irregulares graves o muy graves conforme al párrafo anterior, y a modo de mero ejemplo, las siguientes:

Tenga presente que este canal NO es un canal de quejas y reclamaciones de servicio, las cuales serán debidamente atendidas a través de la página web en CONTACTO.

¿Cómo presento la comunicación o denuncia de la conducta irregular?

Para facilitar la presentación de la denuncia, la empresa pone a disposición del comunicante una dirección de correo electrónico: canaletico@seniorsi.es,  a través de la cual, de forma confidencial pueda comunicar incumplimientos graves o resolver dudas relacionadas con el Código Ético.

Cualquier persona podrá comunicar las conductas irregulares cumpliendo con los requisitos siguientes:

Su denuncia se recibirá por el órgano designado al efecto, que la analizará y adoptará las medidas necesarias para su mitigación, y en su caso, ponerla a disposición de las autoridades competentes.

Su colaboración es fundamental para la detección de conductas irregulares graves o muy graves dentro de la empresa, y que afectan a la sociedad en su conjunto. Le agradecemos de antemano su inestimable colaboración.

Código Etico (Descargar) - Política de prevención (Descargar) - Principios rectores (descargar)